為深化產教融合，拓寬學生實習與就業渠道，并探索語言專業人才在現代服務業中的多元化發展路徑，東方語言學院院長程良教授近日率學院骨干教師及學生代表一行，專程赴上海開展為期三天的“訪企拓崗促就業”專項活動，并重點對商業綜合體管理服務領域進行了深度考察與交流。

此次上海之行，行程緊湊，目標明確。程良院長一行先后拜訪了位于浦東、靜安等核心商務區的多家知名跨國企業、大型商業運營集團及高端服務管理機構。在與企業高管的座談中，學院團隊詳細介紹了東方語言學院在日語、韓語、阿拉伯語、東南亞小語種等專業的人才培養特色、課程體系以及學生在跨文化溝通、商務應用等方面的能力優勢。雙方就當前經濟環境下，商業綜合體、國際高端零售、文旅項目等領域對兼具語言能力與國際視野、熟悉服務管理流程的復合型人才的迫切需求進行了深入探討。

在針對“商業綜合體管理服務”的專題考察中，團隊深入調研了上海數個標桿性大型商業綜合體。通過實地走訪、與管理團隊現場交流、觀摩運營流程，團隊系統了解了現代商業綜合體在招商運營、客戶服務、營銷推廣、物業安保、多語種客服及跨境消費引導等環節的管理模式與服務標準。程良院長指出，隨著消費升級與國際化程度加深，商業空間不僅是購物場所，更是文化體驗與社交生活中心，其管理服務日益精細化、專業化、國際化，這對應用型外語人才提出了新的要求——即不僅需要過硬的語言技能，還需具備基本的商業知識、服務意識與跨場景溝通能力。

交流期間，學院與多家企業在共建實習實踐基地、開展“訂單式”人才培養、合作開發服務管理案例課程、邀請企業專家進課堂等方面達成了初步合作意向。多家企業負責人對東方語言學院主動對接市場、培養適配人才的做法表示贊賞，并期待未來能有更多熟悉本土文化與外語的優秀畢業生加入團隊，助力商業服務國際化水平的提升。

程良院長在此行時強調，此次赴上海訪企拓崗與考察交流，是學院積極應對就業市場變化、主動服務區域經濟發展的重要舉措。它不僅為畢業生開拓了高質量的就業崗位資源，更直觀地把握了現代服務業，尤其是高端商業管理領域的發展趨勢與人才需求缺口，為學院下一步優化專業設置、創新實踐教學、強化校企協同育人提供了寶貴的一手資料和明確的方向指引。學院將持續推進此類活動，深化與重點行業企業的合作，致力于培養更多能夠勝任全球化商業環境的高素質應用型語言服務人才。